Die Studienförderung ist ein wesentliches Element der Bildungspolitik.
Die Studienförderung wird von der Studienbeihilfenbehörde umgesetzt.
Die Studienbeihilfenbehörde sind wir.

Wir, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Studienbeihilfenbehörde, sind ein engagiertes Team.
Der Mensch steht im Mittelpunkt unserer Tätigkeit.
Unsere Aufgabe ist es, zur Überwindung sozialer und regionaler Barrieren beizutragen.

Wir begleiten Studierende auf ihrem Ausbildungsweg.
Wir beraten und informieren in Fragen der Studienfinanzierung.
Wir fördern sozial bedürftige und leistungsorientierte Studierende durch Stipendien.

Der erste Kontakt der Studierenden mit einer Behörde soll eine positive Erfahrung sein.
Durch freundliches und korrektes Verhalten schaffen wir die Basis für gegenseitiges Vertrauen.
Das erreichen wir durch verlässliche Auskünfte, rasche und richtige Bearbeitung der
Anträge und Offenheit für Kritik und Anregungen.

Der Staat stellt uns Mittel aus Steuergeldern zur Verfügung.
Unser Auftrag ist es, diese Mittel nach den Vorgaben des Studienförderungsgesetzes zu vergeben.
Eine sparsame Verwaltung mit moderner technischer Ausstattung hilft uns dabei.

Unser wichtigstes Kapital sind gutes Betriebsklima, Motivation und Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung.
In allen wesentlichen Entscheidungsprozessen arbeiten wir zusammen.
Regelmäßige Befragungen helfen die Zufriedenheit der Kunden und Mitarbeiter zu sichern.

Wir identifizieren uns mit diesen Zielen und Aufgaben.
Wir haben dafür ein Qualitätsmanagementsystem entwickelt.
Wir sind zertifiziert nach ISO 9001.